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美股绝对专家解网秦用户和份额悬疑

TomPDA.com 作者: TomPDA 2013年11月06日

网秦和浑水一役胜负难分之时,网秦一份长达97页回应浑水的报告似乎并未解答外界关于网秦用户和份额的全部疑问。网秦10月25日宣布聘请成立的独立调查委员会日前已协同谢尔曼•思特灵律师事务所对浑水指控做调查,随后德勤咨询有限公司介入联合调查。此间,网秦进入缄默期。

然而就在两天前,雪球财经一位名为“美股绝对专家”的资深用户发表了对于网秦用户以及市场份额疑问的研究,从用户定义差异、月活跃用户位置、市场调研报告性质三个角度剖析。

“注册账户数”和“用户”的差异

“美股绝对专家”强调了网秦年报定义用户数为“累计注册用户账户数”,一方面累计是历史加重复的累计,另一方面则是注册用户的分拆。“美股绝对专家”认为款手机安装三个网秦产品算三个用户,一个人有两个手机而两个手机都下载了网秦安全算两个用户,以此类推…..

他举例,“这就像QQ账号和人的区别,一个人可以有10个qq账号。因为网秦没有用户身份证,因此不可能知道是否是真实的一个人,只能知道账号,几乎所有的互联网公司,都说的其实是账号。”

从网秦全线产品角度分析,他认为,网秦月活跃1.2亿是全球的量,国内大约占一半,包括网秦其他的安全和非安全产品,比如飞流旗下有十几个产品、音乐搜索类产品,等等。大致推算,网秦在国内的月活跃是6000万左右。他的计算是,如果考虑到一个人有多只手机(假定1.3的比例),有的手机有装多个网秦产品的情况(假定1.3的比例),网秦在中国的实际的月活跃用户量(人)应该在6000/1.3/1.3=3500万左右。浑水认为4.6亿数字夸大,“美股绝对专家”从理性角度分析,认为差异不大。

3500万中国月活跃用户在哪?

“美股绝对专家”认为网秦活跃用户来自和运营商、手机厂商的预装合作,同时由于OEM的原因,实际这些手机上显示的网秦产品可能长得是另外一些样子(网秦在97页回应中也对此做了截图),用户并无法认出它们实际就是网秦的产品,但网秦的后台可以统计出来。

同时,他认为手机厂商不承认和网秦合作事实是受到浑水压力所致,而截至今日,联想和中兴已陆续对媒体承认了和网秦的合作伙伴关系。

“美股绝对专家”也相信网秦曾在2011年经历的315事件和360、腾讯的竞争压力,导致网秦采取分散品牌的策略,上线产品不以网秦产品的形式出现是为了避免被水军用恶评攻击。

市场调研报告偏市场份额或品牌认知

“美股绝对专家”认为电话访谈问的是“知不知道”,这本质不是市场份额调查,而是品牌知名度调查。而基于厂家/销售渠道的宏观数据的调查用手机厂家预装量和销售渠道检查看到的预装量(即调查员去检查,不是消费者去检查),得出的是市场份额的结论。

而目前市场上普遍参考的有艾瑞的调查和赛诺的调查,前者偏品牌知名度调查,后者偏市场份额调查。

“美股绝对专家” 认为从浑水报告的维度上看,它不是在质疑网秦用户量的问题,而是质疑网秦品牌的认知。

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